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Esta渋谷

Caution エスタ渋谷 ご利用規約

お申込および手続き

  • ご利用は、2時間以上から承ります。
  • お申込は、全Room ご利用希望日の3ヶ月前からお受けします。
  • お申込の際、必要に応じて利用内容についての照会や、主催者の資料等の提出をお願いすることがあります。 催事の内容によってはご利用をお断りする場合もありますので、ご了承ください。
  • お申込はインターネットまたはFAXにて承ります。お申込の内容を確認した上で、当予約センターよりご予約確定書をお送りいたします。ご予約確定書の送信をもって予約成立とさせていただきます。
  • 予約センターの営業時間は平日10:00〜18:00となっております。平日営業時間外・土日・祝日・特別休業日にお申込をいただいた場合は、原則的に翌営業日以降のご連絡となりますので、予めご了承ください。また、上記を踏まえた上で2日以上こちらからの連絡・返信がない場合は、お手数ですが再度メールをお送りいただくか、お電話にてご連絡ください。
  • ご利用時間は、諸準備(ご入室)、後片付けを含めたお時間(ご退室完了)にてお申込ください。

仮予約期間

ご利用日まで1ヶ月以上ある場合 7日間
ご利用日まで14日〜1ヶ月未満の場合 3日間
ご利用日まで14日未満の場合 24時間

キャンセルについて

ご予約確定以降のキャンセル・ご予約内容の変更については下記のキャンセル料を申し受けます。
キャンセル料金が発生した場合、請求書を送付いたしますので、10日以内にお支払いください。尚、振込手数料はお客様にてご負担ください。

ご利用日の14日前〜8日前迄 ご利用料金の50%
ご利用日の7日前〜当日 ご利用料金の100%

お支払いについて

当日現金にてお支払いください。

ご見学・ご利用前の事前打合せについて

担当者不在の場合や、お部屋の予約状況によりましてはご見学いただけないこともございます。事前にお電話にてお問合せの上、お越しください。
会議利用以外の催事の際は、事前に担当者と詳細の打合せをお願いいたします 。

注意事項

  • ビル入口のエレベーターホール等に案内の貼り紙をご希望の際は、予めお申し出ください。当施設にて対応・管理させていただきます。
  • 当日お越しの際は、受付にお声をかけいただき、受付表をお受け取りください。
  • 当施設のロビーは、受講生・関係者の面談スペースとして使用します。レンタルルームご利用のお客様の待合室はご用意しておりませんので、予めご了承ください。
    面接でご利用される際の面接者様のお部屋までのご誘導に関しまして、 こちらでのご誘導はいたしかねますので、お客様で行ってください。
  • お客様のお荷物に関する紛失・盗難につきましては、責任を負いかねますのでご了承ください。
  • お荷物のお預かりはいたしておりませんのでご了承ください。
  • ご利用中に建物、付帯設備・備品等の破損・紛失をされた場合は、実費を申し受けます。
  • 当施設は禁煙です。
  • 途中退室された場合でも、ご予約時間分の料金を申し受けますのでご了承ください。
  • 飲食(アルコール以外)の持込は可能です。お弁当等のご用意も可能ですので、事前にお申込ください。
  • 当ビル内に駐車場は完備しておりません。ご参加の方々へのお声かけの徹底をお願いいたします。
    例外を除き、ゴミはお持ち帰りいただきますようお願いいたします。(例外:弊社に注文された弁当ガラ等)
    ご利用日前日(24時間以内)のご利用の意思確認のご連絡をいただけていない場合、キャンセル扱いとなる可能性がございます。

禁止行為

  • 法令または公序良俗に反する行為。
  • 発火または引火性の物品など危険物を持ち込むこと。
  • ビル内入居者、来街者、他の利用者に迷惑を及ぼす恐れがある言動・行為。
  • 備付品等の移動。
  • 盲導犬、介助犬、聴導犬以外の生体を持ち込むこと。
  • その他法令で禁じられている行為。

利用の制限

  • 以下の項目に該当する場合、予約成立後および利用途中であってもご利用をお断りすることがございますので、予めご了承ください。また、このために生じた損害の賠償はいたしません。
  • ・上記「禁止行為」に該当する場合。
  • ・利用申込内容、催事企画書、会社案内などの提出物に偽りがあった場合、また記載内容と異なる目的で利用した場合。
  • ・禁止および注意事項、また当方の注意に従わない場合。
  • ・関係諸官庁から中止命令が出された場合。
  • ・施設運営上、支障があると認められた場合。
  • ・大規模地震対策措置法により、警戒宣言が発令された場合。
    ・不慮の事故や事象、または災害によって、お貸出しできない状況になった場合。
  • ・その他会合として不適切な場合。
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お客様から寄せられる、質問にお答えいたしております。



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